Gizlilik Politikası
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, işlendiği ve korunduğu hakkında bilgi almak için bu sayfayı inceleyiniz.
Kısa Özet
Hızlıca göz atabileceğiniz temel noktalar
1. Veri Sorumlusu
Bu web sitesi ("Site"), AiOpeak Teknoloji Hizmetleri tarafından işletilmektedir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatını taşıyan şirketimiz aşağıdaki iletişim bilgilerine sahiptir:
- — Ticaret Unvanı:AiOpeak
- — Adres:Caferağa Mah. Şifa Sok. No:19 Moda, İstanbul
- — E-posta:info@aiopeak.com
- — Telefon:0 (216) 606 4 424
2. Toplanan Kişisel Veriler
Sitemizi kullandığınızda aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
a) İletişim Formu:
Ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası (opsiyonel), şirket adı (opsiyonel), mesaj içeriği.
b) Bülten Aboneliği:
E-posta adresi.
c) Teknik Veriler:
IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, ziyaret süresi ve sayfa görüntüleme bilgileri (çerezler aracılığıyla).
d) Chatbot:
Chatbot üzerinden ilettiğiniz mesajlar ve sorgular.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Tarafınızla iletişim kurmak ve taleplerinizi yanıtlamak
- Bülten, blog yazısı ve ürün güncellemelerini göndermek (yalnızca açık rıza ile)
- Sitemizin performansını ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
Verileriniz yukarıda belirtilen amaçlar dışında kullanılmaz; üçüncü taraflarla ticari amaçla paylaşılmaz.
4. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Dayanakları
KVKK'nın 5. maddesi kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesinde aşağıdaki hukuki dayanaklar esas alınmaktadır:
- Açık rıza (bülten aboneliği, pazarlama iletişimleri)
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifası (proje/hizmet talepleri)
- Veri sorumlusunun meşru menfaati (site güvenliği, dolandırıcılık önleme)
- Hukuki yükümlülük (vergi, yasal saklama yükümlülükleri)
5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanmakta; bu sürenin dolmasının ardından silinmekte veya anonim hale getirilmektedir.
- İletişim formu verileri: 2 yıl
- Bülten abonelik verileri: Abonelik aktif olduğu sürece + iptalden sonra 6 ay
- Teknik ve log verileri: 90 gün
- Yasal yükümlülük gerektiren veriler: İlgili mevzuat süresince
6. Üçüncü Taraflarla Veri Paylaşımı
Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
- Hizmet sağlayıcılar: E-posta gönderim (SMTP), reCAPTCHA (Google) gibi teknik altyapı sağlayıcıları; bu sağlayıcılar yalnızca hizmet sunumu amacıyla veriye erişebilir.
- Yasal zorunluluk: Yetkili kamu kurumlarının talepleri doğrultusunda.
Verileriniz, rıza alınmadan pazarlama amaçlı olarak herhangi bir üçüncü tarafla paylaşılmaz.
7. Çerezler (Cookies)
Sitemizde üç kategoride çerez kullanılmaktadır:
- a) Zorunlu Çerezler: Sitenin temel işlevselliği için gereklidir (oturum yönetimi, güvenlik). Bu çerezler devre dışı bırakılamaz.
- b) Analitik Çerezler: Site kullanım istatistiklerini anonim olarak toplamak amacıyla kullanılır. Siteye ilk girişte onayınız alınır.
- c) Tercih Çerezleri: Dil ve kullanıcı tercihlerinizin hatırlanması için kullanılır.
Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.
8. KVKK Kapsamında Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Otomatik sistemler vasıtasıyla işlenmesi sonucu aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğranması hâlinde zararın giderilmesini talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için info@aiopeak.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.
9. Bülten Aboneliğinden Çıkış
AiOpeak bültenine abone olduysanız, her e-postanın altındaki "Abonelikten Çık" bağlantısına tıklayarak veya info@aiopeak.com adresine e-posta göndererek aboneliğinizi iptal edebilirsiniz. İptal işleminin ardından en geç 3 iş günü içinde bülten gönderimi durdurulur.
10. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla aşağıdaki teknik ve idari tedbirler uygulanmaktadır:
- HTTPS / SSL şifreleme
- Şifreli veritabanı bağlantıları
- Güvenli çerez yapılandırması (HttpOnly, SameSite, Secure)
- Erişim kontrolü ve yetki yönetimi
- Düzenli güvenlik güncellemeleri
11. Politika Güncellemeleri
Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler olması durumunda site üzerinden bildirim yapılacaktır. Politikanın güncel versiyonunu her zaman bu sayfada bulabilirsiniz.
Son güncelleme tarihi: Mart 2025
12. İletişim ve Başvuru
Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sorularınız için:
- — E-posta:info@aiopeak.com
- — Telefon:0 (216) 606 4 424
- — Adres:Caferağa Mah. Şifa Sok. No:19 Moda, İstanbul
Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na (KVK) başvuru hakkınız saklıdır: www.kvkk.gov.tr